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ご利用の流れ

FAXによるお申込みからご利用までの手順

FAXによる「おトクレンタル.com」のレンタル家具・家電サービスのお申込みから ご利用開始までの流れをご案内いたします。
STEP1 ご希望のレンタル商品を選択
基本レンタルプラン「選べる家電5点セット」の内容を予めご選択ください。基本家電の8点「テレビ(ブラウン管)・洗濯機・冷蔵庫・電子レンジ・掃除機・加湿器・扇風機・照明器具」の中から、ご希望の商品を5点ご選択ください。
※必ず5点をお選び下さい。

追加でレンタルをご希望される場合は、オプションレンタル商品からご選択下さい。
※オプションレンタル商品には、基本レンタルプランの他に別途追加料金がかかります。
STEP2 お見積り・お申込み
下記よりPDF版FAX用紙(申込書)をダウンロードしていただき、必要事項をご記入の上、お送り下さい。ご確認後、担当者より折り返しのご連絡をさせていただきます。

個人でお申込みされる方用  法人でお申込みされる方用

FAX番号:03-5216-2253
受付時間:24時間受付中

お電話からお申込みをされる方はコチラから

WEBからお申込みをされる方はコチラから

※お急ぎの方は、お電話にてご連絡ください。
STEP3 ご契約
FAXよりお申込み内容をご確認させていただきましたら、所定審査のうえ、本人確認の為お電話をさせていただきます。その後、契約書の発送となります。
(審査→本人確認電話連絡→発送を最短1営業日にて行います)

お手元に契約書が届きましたら、必要事項にご記入・ご捺印のうえ、本人確認資料コピー(身分証明書・運転免許・パスポートのいずれか)とあわせてご郵送にてお送り下さい。

※お急ぎの方は、ご郵送前にFAXにて一度ご送信下さい。
STEP4 お届け・ご利用開始
契約書類のご確認をさせていただきました後、配送3日前に商品配送時間をご連絡いたします。商品の設置に関しましては、当社の指定運送業者が責任を持ってご対応いたしますので、ご安心ください(無料配送エリアのみ)。

設置完了後、ご利用開始可能となります。

※ご利用期間中の故障は、すぐに代替品のご用意をいたします。
※ご利用期間終了後は、無料で商品の回収させていただきます。(無料配送エリアのみ)
 

FAXによるお申込みからご利用開始までの手順

お客様側
 
当社側
お申込み

電話・FAX・WEBで受付!
※お急ぎの場合はお電話でお問合せ下さい。

※お支払方法がクレジットカード決済の方は、お申込みの時点で決済となります。
審査連絡電話

※お申込み内容に不備があった場合のみ
契約書一式到着

・契約書2部
・口座振替依頼書
(1年・2年契約プランのみ)
・初期費用振込のご案内
この3点がお手元に届いたことをご確認のうえ、必要事項を記入してください。
契約書一部返送・お振込

・契約書1部
・口座振込依頼書
(1年・2年契約プランのみ)
・身分証明書のコピー
この3点を返送し、初期費用のお振込をお願い致します。
納品日時の連絡

お客様にご記入いただいた納品希望日から、納品日時を決定させて頂き、ご連絡いたします。希望日に添えない場合は、お電話でのご相談後、決定いたします。
お申込みからお届けまでの流れ
審査

・申込み内容確認、商品在庫確認
・仮配送手配
・お客様へ審査連絡電話
※お申込み内容に不備があった場合のみ等を行います。
契約書一式郵送
契約書確認・入金確認

・契約書1部
・口座振替依頼書
(1年・2年契約プランのみ)
・身分証明書のコピー
・初期費用入金
上記4点の確認を行います。
本配送手配
 

契約概要

貸主 株式会社あるる
レンタル料のお支払い ・口座振替のお客様 : 毎月26日に当月分をお支払頂きます。
・クレジットカードのお客様 : 各クレジット会社による決済となります。
お支払い方法 口座振替・クレジット
解約予告 1ヵ月前までに書面にてお申入れください。
契約期間 3ヶ月・半年・1年・2年からお選び頂けます。
契約期間の満了が近づきましたら弊社よりご連絡させていただきます。

ご契約の更新をご希望される場合は、その際にお申し出下さい。お申し出をいただきましたら、契約更新料7,500円をレンタル料金のお支払口座より自動引き落としさせていただきます。
お手続きが完了いたしましたら、引き続き商品のレンタルが可能となります。

※各契約期間中に中途解約の場合は解約手数料がかかる場合があります。
解約手数料料については下記の「中途解約の解約手数料について」をご参照ください。
中途解約の解約手数料について ・3ヶ月契約の方 … 解約手数料はかかりません。
・半年契約の方 … 解約手数料はかかりません。
・1年契約の方 … 解約手数料として残りの契約期間の70%分をお支払頂きます。
・2年契約の方
   残りの契約期間が1年以上の場合 … 残りの契約期間の70%分をお支払頂きます。
   残りの契約期間が1年未満の場合 … 残りの契約期間の50%分をお支払頂きます。
返却時の費用負担 返却時に破損またはキズ、摩耗があっても別途費用は不要です。
※故意または通常の用途でない使用方法で破損した場合は、お客様にご負担いただきます。
キャンセルについて 下記のキャンセル料が発生しますのでご注意下さい。
  当日キャンセル 納品日から5営業日前までのキャンセル 納品日から6営業日以上前のキャンセル
無料配送エリア 初期費用全額 7,500円 なし
無料配送エリア外 初期費用全額 なし
配送について <配送地域>
日本全国(沖縄及び淡路島・佐渡等離島を除く)

<無料配送地域>
東京都 全域(離島を除く)
埼玉県 上尾市、朝霞市、伊奈町、入間市、桶川市、春日部市、川口市、川越市、川島町、北本市、久喜市、鴻巣市、越谷市、さいたま市、坂戸市、幸手市、狭山市、志木市、菖蒲町、白岡町、杉戸町、草加市、鶴ヶ島市、所沢市、戸田市、新座市、蓮田市、鳩ヶ谷市、飯能市(赤沢・吾野・井上・上赤工・上直竹上分・上直竹下分・上長沢・上名栗・唐竹・北川・久須美・小岩井・虎秀・小瀬戸・坂石・坂石町分・坂元・下赤工・下名栗・白子・高山・中藤上郷・中藤下郷・中藤中郷・長沢・永田台・原市場・平戸・南・南川を除く)、東松山市、日高市、富士見市、ふじみ野市、松伏町、三郷市、宮代町、三芳町、毛呂山町、八潮市、吉川市、吉見町、和光市、蕨市
千葉県 我孫子市、市川市、印西市、印旛村、浦安市、柏市、鎌ケ谷市、栄町、佐倉市、白井市、千葉市、流山市、習志野市、成田市、野田市、船橋市、松戸市、本埜村、八千代市、四街道市
神奈川県 愛川町、厚木市、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、大磯町、鎌倉市、川崎市、相模原市(津久井町・相模湖町・藤野町を除く)、座間市、寒川町、逗子市、茅ヶ崎市、葉山町、平塚市、藤沢市、三浦市、大和市、横須賀市、横浜市
兵庫県 芦屋市、尼崎市、伊丹市、川西市、神戸市中央区、神戸市灘区、神戸市東灘区、宝塚市、西宮市
大阪府 池田市、泉大津市、茨木市、大阪狭山市、大阪市旭区、大阪市阿倍野区、大阪市生野区、大阪市北区、大阪市此花区、大阪市住之江区、大阪市住吉区、大阪市城東区、大阪市大正区、大阪市中央区、大阪市鶴見区、大阪市天王寺区、大阪市浪速区、大阪市西区、大阪市西成区、大阪市西淀川区、大阪市東住吉区、大阪市東成区、大阪市東淀川区、大阪市平野区、大阪市福島区、大阪市港区、大阪市都島区、大阪市淀川区、柏原市、門真市、交野市、堺市北区、堺市堺区、堺市東区、堺市中区、堺市西区、堺市美原区、堺市南区、四条畷市、吹田市、摂津市、大東市、高石市、高槻市、豊中市、豊能郡豊能町、富田林市、寝屋川市、羽曳野市、東大阪市、枚方市、藤井寺市、松原市、三島郡島本町、箕面市、南河内郡河南町、南河内郡太子町、守口市、八尾市
京都府 宇治市、乙訓郡大山崎町、亀岡市、木津川市、京田辺市、京都市右京区、京都市上京区
愛知県 愛西市、愛知郡東郷町、愛知郡長久手町、海部郡大治町、海部郡蟹江町、海部郡七宝町、海部郡甚目寺町、海部郡飛島村、海部郡美和町、稲沢市、犬山市、一宮市、岩倉市、大府市、尾張旭市、春日井市、刈谷市、北名古屋市、清須市、江南市、小牧市、瀬戸市、知多郡阿久比町、知多郡東浦町、知多市、知立市、津島市、東海市、豊明市、名古屋市熱田区、名古屋市北区、名古屋市昭和区、名古屋市天白区、名古屋市千種区、名古屋市中川区、名古屋市中区、名古屋市中村区、名古屋区西区、名古屋市東区、名古屋市溝穂区、名古屋市緑区、名古屋市港区、名古屋市南区、名古屋市名東区、名古屋市守山区、西春日井郡豊山町、西春日井郡春日町、西加茂郡三好町、日進市、丹羽郡大口町、丹羽郡扶桑町、弥富市
奈良県 生駒郡安堵町、生駒郡斑鳩町、生駒郡三郷町、生駒郡平群町、生駒市、葛城市、香芝市、北葛城郡王寺町、北葛城郡上牧町、北葛城郡広陵町、磯城郡川西町、磯城郡田原本町、磯城郡三宅町、奈良市、大和高田市、大和郡山市
三重県 員弁郡東員町、いなべ市、桑名郡木曽岬町、桑名市、三重郡朝日町、三重郡川越町、三重郡菰野町、四日市市
岐阜県 安八郡安八町、安八郡神戸町、安八郡輪之内町、揖斐郡大野町、大垣市、海津市、各務原市、可児市、加茂郡坂祝町、岐阜市、多治見市、羽島市、羽島郡笠松町、羽島郡岐南町、瑞穂市、美濃加茂市、本巣郡北方町、養老郡養老町

<有料配送地域>
無料配送地域を除く地域(沖縄および淡路島・佐渡他離島を除く)正確な送料の計算を行いたいお客様は、「見積り・申込フォーム」にて算出を行ってください。

配送日は祝祭日を除き、9:00~18:00となります。
配送日時のご連絡は納品3日前にお電話にてお知らせ致します。
ホームページからご希望日を入力・送信した時点では配送日の確定ではありませんのでご注意下さい。

<納品日当日にお客様が不在だった場合>
配送日決定(配送日3日前のご連絡)後の配送日・時間の変更はできませんのでご注意ください。
  同日再配達の場合 別日再配達の場合
無料配送エリア
(配送状況により別日となります)
7,500円
無料配送エリア外 別日となります 各地域配送料
注意事項 ・ご利用に際し、株式会社あるるの審査がございます。
審査の結果、ご利用いただけない場合もございます。予めご了承ください。
・学生、未成年、無職、フリーターの方につきましては、親権者を緊急連絡先としていただきます。
・レンタル料金は、ご契約者様指定の口座から、毎月自動引落しさせていただきます。
・クレジット支払の方は、各クレジット会社により決済させて頂きます。
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